就業爭議解決

諮詢專線

1-888-23 建議 (1-888-232-3842)

通過諮詢線的電話將在一個工作日內回覆。

諮詢線顧問的角色

EDR 建議線顧問執行下列作業：

• 向弗吉尼亞州政府員工，經理和人力資源人員提供有關僱傭權利和責任的機密諮詢。
• 向弗吉尼亞州政府員工，經理和人力資源人員提供諮詢，有關預防，管理和解決工作場所衝突的可用選擇以及討論的各種選項的潛在優缺點。
• 回答有關投訴程序和所有其他 EDR 服務的問題。
• 在可能的範圍內，避免就同一問題向員工和機構管理人員（包括人力資源人員）提供建議。
• 保持保密，除非為了安全利益向來電者或其他人有必要披露該等信息。
• 根據任何員工的要求提供有關聯邦人事政策，法規和適用於申訴程序的法律的信息。
• 識別潛在相關的推薦選項。

EDR 諮詢服務顧問不會：

• 提供法律諮詢。如果來電者是員工，並且需要法律諮詢，他或她應聯繫私人律師。如果來電者代表機構致電，並需要法律意見，他或她應聯絡他或她在總檢察官辦公室的法定代表。
• 作為爭議中任何一方的律師或代表。
• 對來電者提出的問題進行調查；或檢閱來電者的文件，除非特殊情況，檢閱文件是適當和必要的，以便適當地向來電者提供的意見。
• 進行面對面諮詢。
• 對呼叫者提出的問題作出判斷、作出決定或直接採取行動
• 要求來電者提供他或她的姓名和/或他們工作的機構。

諮詢線意見問卷

EDR 持續努力確保州政府員工，經理和人力資源人員獲得有關申訴程序的使用，僱傭權利和責任以及解決工作場所衝突的可用選擇提供及時，準確和有用的信息。與此努力一起，EDR 希望其 AdviceLine 用戶提供有關他們的經驗，觀察和改進建議的反饋。

如果您在過去一年內使用了 AdviceLine，請點擊我們的簡短的「建議線反饋問卷」給我們您的反饋。

這份網上問卷的設計旨在使提供意見的個人的身份不會向 EDR 揭露。但是，如果您願意，您可以通過美國郵件或使用以下任一表格以匿名方式提供反饋： 

• 諮詢線反饋問卷